La société prendra la confidentialité des utilisateurs au sérieux. L’Avis de confidentialité définit comment Nothing Technology Limited ou ses sociétés affiliées (la « Société » ou « Nothing ») collectent, utilisent, partagent et traitent les données personnelles des utilisateurs lorsque l’utilisateur utilisent l’Application Nothing X et les produits et services connexes. La Société est le « Responsable du traitement des données » pour le traitement des données personnelles de l’utilisateur.

Si l’utilisateur a des questions concernant l’Avis de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin de l’Avis de confidentialité.

1. Qu’est-ce que les données personnelles?

Les données personnelles désignent les informations qui peuvent être utilisées, directement ou indirectement, pour identifier un utilisateur. Les données personnelles n’incluent pas les informations qui ont été irrévocablement anonymisées ou combinées, c’est-à-dire que la Société ne peut pas utiliser ces informations séparément (ou avec d’autres informations) pour identifier l’utilisateur.

2. Comment et quand la Société collecte les données personnelles de l’utilisateur

La Société collectera et traitera les données personnelles lorsque :

• L’utilisateur installe les paramètres de l’ App Nothing X  
• L’utilisateur connecte le casque Nothing X à l’App Nothing X;
• L’utilisateur télécharge et met à jour le logiciel;
• L’utilisateur contacte le service client de la société ou demande à la société de fournir des informations de toute autre manière ;
• L’utilisateur participe au programme d’amélioration et au test d’écoute de la société.

3. Données personnelles collectées par la Société

Informations fournies directement par l’utilisateur à la Société

Lorsque l’utilisateur utilise l’application Nothing X, la Société peut collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Informations de base (par exemple, la région et la langue de l’utilisateur);
• Informations de compte (par exemple, mot de passe, e-mail, statut du compte Nothing, appareils enregistrés et autres informations de vérification) ;

Informations collectées automatiquement par la Société par le biais de Cookies et de moyens techniques similaires

La société peut également collecter automatiquement des informations sur l’utilisateur par des moyens techniques tels que les Cookies pour améliorer les capacités de service de la société. Le Cookie est un petit document composé de lettres et de chiffres défini par la société sur l’appareil de l’utilisateur. En règle générale, les Cookies n’utilisent que des navigateurs Web, mais les applications disposent de technologies similaires.

Types d’information:

• Le type d’appareil utilisé par l’utilisateur, l’ID de l’appareil utilisateur, le numéro de série ou l’ID de l’appareil ;
• L’adresse IP de l’appareil utilisateur, système d’exploitation et type de navigateur ;
• Informations d’utilisation, informations d’interaction produit, informations de performance et de diagnostic, données de plantage, historique de recherche, historique de navigation et informations de localisation de l’appareil acheté par l’utilisateur ou installé ou utilisé par l’utilisateur ou les produits ou services de la Société;
• Informations des produits ou services utilisés par l’utilisateur de la Société, telles que les informations utilisées par la Société pour distinguer l’utilisateur, mémoriser les préférences de l’utilisateur et aider la Société à fournir une bonne expérience utilisateur, y compris les informations utilisées par la Société pour améliorer la qualité des services; 
• Les produits et services de la Société peuvent utiliser le GPS, les adresses IP de l’utilisateur et d’autres moyens techniques pour confirmer l’emplacement approximatif de l’appareil et aider la Société à améliorer la qualité des produits et services;
• Identificateur du casque.

Informations collectées par la société auprès de tiers

Si l’utilisateur se connecte à l’App Nothing X avec un compte Google ou Apple, la société peut obtenir des informations utilisateur auprès de tiers, telles que le nom d’utilisateur, l’e-mail, le profil ou la photo,. La société ne sera pas responsable du contenu ou des pratiques des tiers. La société recommande à l’utilisateur de lire les politiques de confidentialité de certains sites Web, applications ou plateformes de médias sociaux tiers.

4. Comment la Société utilise les données personnelles de l’utilisateur

La Société peut utiliser les données personnelles de l’utilisateur aux fins suivantes :

• Fournir, améliorer et développer des produits et services;
• Pour authentifier l’utilisation des applications, produits et services de la Société par l’utilisateur, et pour distinguer l’utilisateur (par exemple, pour enregistrer les informations de connexion de l’utilisateur) ;
• Superviser l’utilisation des applications, produits et services de la Société afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de veiller à ce que l’utilisateur et son appareil affichent le contenu pertinent de la manière la plus efficace ;
• Fournir un soutien à la clientèle pour s’assurer que la Société fournit un niveau de service élevé;
• Personnaliser les services et les communications de l’utilisateur, si possible et selon les choix de l’utilisateur;
• Assurer la sécurité et la fiabilité du site Web, des applications, des produits et des services de la Société;
• Se conformer aux lois et règlements pertinents.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing, veuillez nous contacter pour vous désabonner ou cliquer sur le lien de désabonnement dans les e-mails.

5. Fondement juridique pour le traitement des données personnelles de l’utilisateur

La Société ne traite les données personnelles de l’utilisateur que s’il existe un fondement juridique. Le fondement juridique dépend des finalités pour lesquelles la Société collecte et utilise les données personnelles de l’Utilisateur. Dans la plupart des cas, le fondement juridique est l’un des suivants: 

• Approbation: Par exemple, l’utilisateur accepte de recevoir des informations marketing de la part de la Société. L’utilisateur peut révoquer l’approbation à tout moment, y compris en cliquant sur le lien « se désabonner » à la fin des e-mails marketing envoyés par la Société.
• Intérêts commerciaux légitimes de la Société: Lorsqu’il est nécessaire pour la Société de connaître ses clients, d’améliorer ses services et de fonctionner efficacement, mais uniquement si cela est légal et ne viole pas la confidentialité et d’autres droits de l’utilisateur. Par exemple, la Société adhère à ce fondement juridique lorsqu’elle effectue des analyses de marché spécifiques pour comprendre efficacement ses clients afin qu’elle puisse lancer de nouveaux services et améliorer la valeur de la marque.
• Exécution du contrat avec l’utilisateur (ou prise des mesures nécessaires avant la signature du contrat avec l’utilisateur): Par exemple, si l’utilisateur a acheté un produit auprès de la Société, la Société doit utiliser les coordonnées et les informations de paiement de l’utilisateur pour traiter la commande et livrer le produit.
• Respect de la loi: La Société doit utiliser les données personnelles de l’utilisateur pour se conformer à ses obligations légales.

6. Divulgation des données personnelles

Lorsque l’utilisateur choisit de passer un test auditif dans l’App Nothing X, la société fournit des données personnelles à son partenaire tiers, Mimi Hearing Technologies GmbH (« Mimi »), afin de vous fournir des fonctionnalités sonores personnalisées.

Les informations partagées par la société avec Mimi comprennent principalement :

• Informations sur l’appareil utilisées pour générer les résultats des tests et les effets d’étalonnage sonore (par exemple, horodatages, adresse IP, identificateurs de casque, journalisation de backend et informations utilisées pour les tests);

En plus des informations que la société partage avec Mimi, lors de la réalisation d’un test auditif, l’utilisateur peut recevoir du contenu fourni par Mimi, et Mimi recueille des informations sur les interactions et les comportements de l’utilisateur afin d’obtenir la meilleure expérience utilisateur. L’utilisateur peut choisir d’accéder ou non aux liens, contenus, produits et services fournis par Mimi, et la société n’a aucun contrôle sur les politiques de confidentialité et de protection des données de Mimi. Avant de soumettre des données personnelles à Mimi, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mimi (https://mimi.io/privacy).

7. Stockage et transmission des données

Les données personnelles collectées par la Société peuvent être transférées vers l’UE ou en dehors du Royaume-Uni, y compris les pays ayant moins ou pas de lois sur la protection des données que l’UE ou le Royaume-Uni. Chaque fois que la Société transfère les données personnelles de l’utilisateur, la Société prendra les mesures nécessaires pour protéger et traiter de manière adéquate les données personnelles de l’utilisateur conformément à l’Avis de confidentialité. Dans de tels cas, la Société s’appuiera sur des mécanismes de transfert de données approuvés (par exemple, des clauses standard du contrat) pour s’assurer que les informations de l’utilisateur sont protégées de manière adéquate dans le pays destinataire. Si vous êtes au Royaume-Uni ou dans l’UE, vous pouvez nous contacter pour obtenir une copie des documents pris par la Société pour protéger les données personnelles et la confidentialité.

8. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur ont certains droits en ce qui concerne ses données personnelles, y compris le droit de s’opposer au traitement des données personnelles à des fins spécifiques, le droit de consulter les données personnelles et de supprimer, restreindre ou recevoir des copies lisibles par machine des données personnelles.

La Société traitera la demande de l’utilisateur d’exercer ses droits conformément aux dispositions légales pertinentes et aux exemptions légales. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

En outre, si l’utilisateur estime que la Société traite les données personnelles de l’utilisateur d’une manière qui viole la loi ou viole les droits de l’utilisateur, il peut se plaindre auprès du Commissariat à l’information du Royaume-Uni (the Information Commissioner’s Office ICO). Si l’utilisateur a ce problème, veuillez contacter la Société en fonction des coordonnées ci-dessous afin que la Société puisse enquêter et résoudre efficacement le problème.

9. Sites Web et services de tiers

Si un client clique sur un site Web tiers lié à nous, la Société ne sera pas responsable en vertu de cette annonce, car les sites Web tiers ont également des politiques de confidentialité. Les sites Web, produits et services de la Société peuvent contenir des liens vers des sites Web, des produits et des services tiers. La Société n’est pas responsable des politiques de confidentialité adoptées par des tiers, ni des informations ou du contenu contenus dans ses produits et services. L’Avis de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par la Société par le biais des produits et services de Nothing X. La Société recommande à l’utilisateur de lire attentivement les politiques de confidentialité des sites Web, produits ou services tiers avant de les utiliser.

10. Conservation des données

La Société prendra les mesures nécessaires pour s’assurer que les données personnelles fournies par l’utilisateur ne sont conservées que pendant la période pour laquelle elles ont été collectées, après quoi elles seront supprimées ou anonymisées, sauf si une prolongation de la période de conservation est requise par la loi.

11. Modifications de l’avis de confidentialité

La Société peut modifier périodiquement le présent Avis de confidentialité pour l’aligner sur les nouvelles technologies, les pratiques de l’industrie et les exigences réglementaires, ou pour d’autres raisons. Le nouvel avis de confidentialité sera publié sur le site Web et l’application de la Société.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur l’avis de confidentialité et sa mise en œuvre, veuillez nous contacter à l’adresse E-mail : privacy@nothing.tech.