Nothing processus après-vente
Please check Troubleshooting or contact our support to get the RMA number firstly.
Veuillez effacer toutes vos données personnelles et rétablir les paramètres d’usine de votre appareil avant de nous le remettre.
Dès réception de votre appareil, nous procéderons à nouveau à une suppression irréversible des données.
Nous n’aurons aucun accès aux données personnelles sur les appareils des clients.
Le processus de réparation va prendre de 3 à 5 jours ouvrables, hors logistique. Rappel : 1. S'il s'avère que le produit présente des problèmes de qualité après la réparation, Nothing prendra en charge les frais d'expédition (sous garantie).2. Si, après réparation, il s'avère que les problèmes du produit sont d'origine humaine, l'utilisateur prendra en charge les frais d'expédition (hors-garantie).
Veuillez contacter le Support Client pour établir un diagnostique de votre téléphone. Après cela, nous pouvons établir un devis quant au prix des pièces de rechange.
Veuillez contacter le Support clientèle pour diagnostiquer tout problème avec votre Phone (1).
Veuillez cliquer sur ce lien et saisir les informations requises pour suivre l'état de la réparation.Remarque : Le suivi du statut de la réparation est conditionné par une demande préalable en ligne.